Ügyfélközpontú
távfelügyelet
A biztonság új szintje. Egy rendszer. Teljes védelem.
Cégünk küldetése
Cégünk küldetése, hogy a lehető legprofesszionálisabb távfelügyeleti szolgáltatást nyújtsuk, eközben ügyfeleink elégedettségét minden körülmények között szem előtt tartsuk.
Számunkra nem csupán az a fontos,
hogy megvédjük otthonát, vállalkozását vagy értékeit – hanem az is, hogy érezze:
Nálunk Ön a legfontosabb!
Egy rendszerből szolgáljuk ki
a teljes biztonsági igényt
A biztonság akkor működik igazán jól, ha minden elem egységes rendszerben, átláthatóan és összehangoltan üzemel. Anyavállalatunkkal, a MOHAnet Zrt.-vel közösen fejlesztettük ki azt a rendszert (webes szoftvert és mobil applikációt), amelyben minden távfelügyeleti szolgáltatásunk valós idejű adatkezeléssel, egy felületen egyszerre elérhető.
Ügyfeleink így nem különálló rendszerekből kapnak információt, hanem egyetlen, átlátható és könnyen kezelhető mobil applikációból, amely minden jelzést precízen, valós időben kezel.
Távfelügyelet újragondolva
Mi nem csak eszközökre, hanem Önre is figyelünk
A biztonság akkor működik igazán jól, ha minden elem egységes rendszerben, átláthatóan és összehangoltan üzemel. Anyavállalatunkkal, a MOHAnet Zrt.-vel közösen fejlesztettük ki azt a rendszert (webes szoftvert és mobil applikációt), amelyben minden távfelügyeleti szolgáltatásunk valós idejű adatkezeléssel, egy felületen egyszerre elérhető.
MONITORINGBOOK HOME
A biztonság központja az okostelefonján
A MONITORINGBOOK HOME mobil alkalmazással minden távfelügyeleti jelzés egyetlen felületen jelenik meg:
- Riasztások (betörés, tűz, segélykérés)
- Diagnosztikai jelzések (életjel, térerő, akkutöltöttség)
- Mozgási események (lift elindult/megállt, gépjármű/segélyhívó aktuális GPS pozíció)
- Riportok (menetlevél, az elmúlt 24 óra eseményei készülékenként)
- Távmérés (hőmérséklet, páratartalom, levegőminőség, mérőóra)
- Hibajelzés (akkuhiba, áramkimaradás, szakadás, zárlat)
Azonnali ’push’ értesítések
Akár a világ másik felén tartózkodik, az applikáció azonnal tájékoztatja minden eseményről – így a diszpécserközpont és Ön is egyszerre értesül róla.
Személyvédelem S.O.S jelzéssel
Vészhelyzet esetén egyetlen gombnyomással küldhető segítségkérés az applikációból:
- ami azonnal megjelenik a diszpécserközpontban,
- és továbbítódik minden engedélyezett kontakt felé.
Kik vagyunk?
A MOHAnet Mobilsystems Zrt. leányvállalata, gyári márkaképviselete 2002 óta megbízható szereplője a távfelügyeleti szektornak Lakossági és vállalati megoldások távfelügyeleti szakértője már több, mint 24 éve Több ezer elégedett lakossági és közületi ügyfél megbízható távfelügyeleti szolgáltatója
Mi a küldetésünk?
Szeretnénk megváltoztatni az emberek távfelügyeletről alkotott képét Magyarországon Biztonságot, átláthatóságot és kényelmet biztosítsunk ügyfeleink mindennapjaiba
Mit csinálunk másképp?
Egy diszpécserközpontból és egy applikációból szolgáljuk ki a teljes biztonsági igényt
A biztonság akkor működik igazán jól, ha minden elem összehangoltan, egy távfelügyeleti szolgáltatón keresztül üzemel. Éppen ezért fejlesztettük ki anyavállalatunkkal, a MOHAnet Zrt.-vel azt az egyedülálló rendszert, amelyben minden távfelügyeleti szolgáltatásunk egyetlen egységes megoldásból a MONITORINGBOOK platformból elérhető. Ehhez csatlakozik diszpécserközpontunk szoftvere és ügyfeleink mobil applikációja is. A MONITORINGBOOK mobil applikációja önállóságot, kontrollt és naprakész tájékoztatást nyújt ügyfeleinknek a nap 24 órájában. nak.
A mobil applikáció lehetővé teszi
- Lakásriasztó távolról történő ki- és bekapcsolását
- Riasztásokról azonnali értesítések megjelenítését
- Aktuális és múltbéli események megtekintését
- Idős családtagok és gyermekek távoli felügyeletét
- Diszpécserközpont közvetlen felhívhatóságát
- Baleset- vagy támadás azonnali jelzését
Lakossági szolgáltatásaink
Vállalati szolgáltatásaink
AKIK MINKET VÁLASZTOTTAK
Miért választanak minket az ügyfeleink?
➤ Professzionális, modern távfelügyeleti infrastruktúra Gyors reakció, precíz jelzéskezelés, folyamatos fejlesztés.
➤ Ügyfélközpontú működés Minden folyamatunk célja, hogy Ön érezze: nálunk valóban középpontban van. ➤ Egyetlen egységes rendszer, teljes átláthatóság Minden szolgáltatás egy platformról, mobilalkalmazással kiegészítve. ➤ A személybiztonság kiemelt kezelése Nemcsak ingóságokat, hanem magát az embert is védjük. ➤ Folyamatos jelenlét, azonnali intézkedés 0–24 órás felügyelet, profi diszpécserek, országos kivonuló partnerek.
SZERETNÉNK, HA ÜGYFELEINK MINDEN NAP MEGTAPASZTALNÁK: NEM PUSZTÁN EGY RENDSZER FELHASZNÁLÓI, HANEM OLYAN PARTNEREK, AKIKET MEGBECSÜLÜNK, AKIKRE FIGYELÜNK, ÉS AKIK SZÁMÁRA MINDEN KÖRÜLMÉNYEK KÖZÖTT A LEGJOBB MEGOLDÁSRA TÖREKSZÜNK.
Biztonság. Gondoskodás. Ügyfélélmény.
Vegye fel velünk a kapcsolatot!
Felkeltette az érdeklődését szolgáltatásunk?
Kérdése van a szolgáltatással kapcsolatban, a készülékek működéséről, vagy egyedi ajánlatot szeretne?
