VÁLLALATI VIDEÓ TÁVFELÜGYELET
Telephelyek, ipari objektumok védelme
videós őrzéssel és online portaszolgálattal
A VIDEÓ TÁVFELÜGYELET KORSZERŰ, INTELLIGENS BIZTONSÁGI SZOLGÁLTATÁS, AMI LEHETŐVÉ TESZI, HOGY RIASZTÁS VAGY KAMERÁS INCIDENS ESETÉN DISZPÉCSEREINK VALÓS IDŐBEN LÁSSÁK AZ ESEMÉNYEKET, ÉS AZONNAL INTÉZKEDJENEK.
INTEGRÁLT VIDEÓALAPÚ ESEMÉNYKEZELÉS
Mit nyújtunk?
A videórendszer közvetlenül kapcsolódik a távfelügyeleti rendszerhez, így nem képet nézünk, hanem eseményt kezelünk.
Hogyan működik?
- API-alapú integráció
- VMS kapcsolat
- élő + archív felvételek
- snapshot visszajátszás
- dokumentált intézkedések
Mitől függ az ára?
- események száma
- reakcióidő
- integráció mélysége
- felelősségi szint
Mire alkalmas?
- bizonyítható biztonsági működésre
- auditálható incidenskezelésre
- szerződéses SLA-k teljesítésére
HOGYAN AKTIVÁLÓDIK A VIDEÓ TÁVFELÜGYELET?
A rendszer élesítése és kikapcsolása
Nagy objektumoknál az élesítést az alábbi rendszerek biztosítják:
- Az épület riasztórendszere
- Motoros kapuvezérlés
ÉLESÍTÉS FOLYAMATA
- 1. A riasztórendszer állapotát a GSM kommunikátor jelzi mindig a távfelügyeletnek.
- 2. Élesítéskor a riasztó PGM kimenete egy kábelen keresztül jelet küld: a legközelebbi kamera Alarm IN bemenetére vagy a hálózati videórögzítő (NVR) Alarm IN bemenetére.
- 3. Elindul egy 15 perces késleltetés.
- 4. A késleltetés letelte után a videó távfelügyeleti szolgáltatás aktiválódik: a távfelügyelet API-n keresztül riasztásokat fogad a videókezelő rendszertől (VMS), amit a hálózati videórögzítő (NVR) továbbít neki.
Kikapcsolás gyakorlati problémája
A területre történő belépéskor a kültéri kamerák riasztása aktiválódhat, mielőtt az ügyfél elérné az épületen belüli riasztó kezelőegységet. A megoldás: GSM kapuvezérlés.
GSM KAPUVEZÉRLÉS
Javasolt kikapcsolási megoldás
A fő közlekedési pontnál telepített GSM távvezérlő:
- Hívásazonosítással működik
- Második kicsengés után nyit
- 15 percre felfüggeszti a kamerák riasztását, amíg az ügyfél eléri az épületben található riasztó kezelőegységét.
Ideiglenes kikapcsolás folyamata
- A kapumotor távvezérlését egy GSM készülék biztosítja, ami mindig jelzi a nyitás tényét és a nyitó hívószámát a távfelügyeletnek.
- Kapunyitáskor a motor kimenete egy kábelen keresztül jelet küld a legközelebbi kamera Alarm IN bemenetére.
- Elindul egy 15 perces késleltetés, ami kiiktatja a videó távfelügyeleti szolgáltatást, így az a késleltetés időtartamáig inaktívan üzemel. A késleltetésnek köszönhetően - a területre történő belépéskor - a kültéri kamerák nem fognak riasztást generálni a távfelügyeletbe. Az ügyfélnek ezáltal 15 perce van elérni az épületben található riasztó kezelőegységet, amivel kikapcsolhatja a riasztó- és vele együtt a videó távfelügyeleti szolgáltatást is.
- Amennyiben a riasztó nem kerül kikapcsolásra ez idő alatt, a késleltetés letelte után a videó távfelügyeleti szolgáltatás újra aktiválódik. Azaz, a távfelügyelet API-n keresztül riasztásokat fogad a videókezelő rendszertől (VMS), amit a hálózati videórögzítő (NVR) továbbít neki.
Ez a megoldás
Stabil Hardveralapú Nem igényel külön szoftverintegrációt Alacsonyabb üzemeltetési kockázatú
| Szükséges GSM kiegészítők | |
| MOHAnet GSM/4G riasztó átjelző, riasztóközpont dobozába szerelve |
|
MOHAnet GSM/4G univerzális távvezérlő egységbeépített SIM kártyával és 5
évre elegendő adatforgalommal, szünetmentes táppal, zárható dobozba szerelve (motoros
kapuk távoli vezérléséhez) |
|
Teltonika RUT200 kompakt ipari mobil router, amely 4G LTE, Wi-Fi és két Ethernet port segítségével biztosít stabil internetkapcsolatot akár ipari környezetben is |
|
1. REAKTÍV SZOLGÁLTATÁS ISMERTETÉSE
Működés
Kamerás esemény érkezik → Diszpécser visszanézi a felvételt → Értesíti az ügyfelet → Igény esetén kivonuló szolgálatot indít
| Szükséges GSM kiegészítők | |
| Hikvision kültéri, tölcséres hangsugárzó falra szerelhető; 300 Hz - 13 kHz; IP67; PoE; 7W |
|
| V-Tac - Super Bright LED reflektor (200W/37000 Lm) 185lm/W - hideg fehér |
|
| MOHAnet GSM/4G univerzális távvezérlő egység* beépített SIM kártyával és 5 évre elegendő adatforgalommal, szünetmentes táppal, zárható dobozba szerelve (négy világítási kör távoli vezérléséhez) |
|
*A készülék 4 különálló világítási kör vezérlésére alkalmas. Riasztás esetén a távfelügyeleti diszpécser távolról be tud avatkozni, és vezérelni tudja a világítást. Igény esetén az ügyfél is irányíthatja a világítási köröket a távfelügyeleti szolgáltató mobilalkalmazásán keresztül, interneten - bárhonnan, kényelmesen.
VÁLLALATI (PRO) VIDEÓ TÁVFELÜGYELET
REAKTÍV SZOLGÁLTATÁS
Működés
- Riasztáskor a diszpécser ellenőrzi a kameraképet
- Ha bűncselekmény gyanúja van → járőrszolgálat riasztása (max. 15 perc)
- Ha nincs rendellenesség → ügyfél értesítése, intézkedés leállítása
Előnyök
- Nincs szükség plusz eszközökre
- Kedvező díjszabás
- Teljes incidenskezelés és dokumentáció
- Betörés, tűz, elemi kár esetén azonnali értesítés
Hátrányok
- Nincs valós idejű interakció, élőszavas beavatkozás
- Bűncselekmény elkövetése nem előzhető meg
Ügyfél beruház – szolgáltató szolgáltat
szolgáltató beruház – szolgáltató szolgáltat
2. PREVENTÍV SZOLGÁLTATÁS ISMERTETÉSE
Aktív beavatkozás betörés esetén
A diszpécser:
Felkapcsolja a világítást → Hangos, elrettentő felszólítást végez → Igény esetén kivonuló szolgálatot indítA preventív csomag tartalmazza:
Távoli világításvezérlést Hangosbemondós felszólítást Havi 1 kivonulást
VÁLLALATI (PRO) VIDEÓ TÁVFELÜGYELET – PREVENTÍV SZOLGÁLTATÁS
Működés
- Riasztáskor a diszpécser ellenőrzi a kameraképet
- Reflektorok bekapcsolása, élőszavas felszólítás az elkövetőnek
- Az esetek 95%-ában nincs szükség kivonulásra
- Ha nincs rendellenesség → intézkedés lezárása protokoll szerint
Előnyök
- Valós idejű, élőszavas beavatkozás → megelőzhető a bűncselekmény
- Magas biztonsági szint és erős visszatartó erő
- Riasztó + tűzjelző távfelügyelet is benne van
- Dokumentált incidenskezelés és járőrriasztás szükség esetén
Hátrányok
- Plusz eszközök vásárlása szükséges (reflektorok, GSM világításvezérlő, IP hangosbemondók)
- Magasabb díjszabás, de még így is töredéke a fizikai őrzésnek
ügyfél beruház – szolgáltató szolgáltat
szolgáltató beruház – szolgáltató szolgáltat
3. ONLINE PORTASZOLGÁLAT ISMERTETÉSE (OPCIÓ)
Szolgáltatás lényege
A telephelyre érkező személyek vandálbiztos készüléken keresztül közvetlen hangkapcsolatba léphetnek a diszpécserrel. A beszélgetés minőségbiztosítási okból minden esetben hangrögzítésre kerül.
🎯 MELYIK CSOMAGOT VÁLASSZAM?
| Igény | Ajánlott csomag |
| Lakás, családi ház | Basic |
| Telephely, raktár | Pro Reaktív |
| Magas kockázatú terület | Pro Preventív |
| Portaszolgálat kiváltása | Online portaszolgálat |
📞 Következő lépés
A pontos műszaki és pénzügyi ajánlat helyszíni felmérést követően készül. Kérjen személyre szabott ajánlatot biztonsági szakértőinktől!
ÖSSZEGZÉS - FONTOS KÜLÖNBSÉGTÉTEL
A videós megerősítés (lakossági Basic csomag) és az integrált videóalapú eseménykezelés (vállalati Pro csomag) nem nem ugyanaz a szolgáltatás, nem ugyanarra a kockázatra készült, és nem is ugyanazzal az árazással működik.
„NEM KAMERÁKAT ÁRAZUNK, HANEM AZT A FELELŐSSÉGET, HOGY MI TÖRTÉNIK, AMIKOR VALÓBAN BAJ VAN.”
Vegye fel velünk a kapcsolatot!
Felkeltette az érdeklődését szolgáltatásunk? Kérdése van a szolgáltatás vagy a készülék működéséről? Egyedi ajánlatot szeretne?
Adja meg elérhetőségét, hogy munkatársunk 2 munkanapon belül megkereshesse telefonon időpont egyeztetéssel kapcsolatban. A személyes egyeztetésen élőben kipróbálhatja a készülék használatát, valamint válaszokat kaphat a szolgáltatás működéséről.
